na888 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে জানুন

na888 (এরপর থেকে "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বিশেষভাবে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী na888 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দের সংজ্ঞা:

• "ব্যবহারকারী" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি na888-এ নিবন্ধিত হয়েছেন বা সাইট ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — na888-এ নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
• "বেট" — কোনো ক্রীড়া ইভেন্টের ফলাফলের উপর করা আর্থিক বাজি।
• "ব্যালেন্স" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট অর্থের পরিমাণ।
• "বোনাস" — na888 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো অতিরিক্ত ক্রেডিট বা পুরস্কার।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস উইথড্রয়াল করার আগে যত বার বেট করতে হবে তার সংখ্যা।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বদা na888-এর গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে মিলিয়ে পড়তে হবে।

na888-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• আপনার নিজস্ব মোবাইল নম্বর ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে। অন্যের নম্বর ব্যবহার গ্রহণযোগ্য নয়।
• na888 যেকোনো সময় কোনো কারণ দর্শানো ছাড়াই নিবন্ধন আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

na888 যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে। তথ্য না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

একবার অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে গেলে সেটি সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। নিচের বিষয়গুলো মনে রাখুন:

• আপনার লগইন তথ্য (নম্বর ও পাসওয়ার্ড) কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানান।
• অ্যাকাউন্ট কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বেট করা অনুমোদিত নয়।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার নিজের।

na888 সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে লক করার অধিকার রাখে। এই প্রক্রিয়া চলাকালীন উইথড্রয়াল আটকে থাকতে পারে।

na888-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে আর্থিক লেনদেন করা যায়। লেনদেন সংক্রান্ত নিয়মগুলো নিচে দেওয়া হলো:

ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম:

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০।
• ডিপোজিট করার পর সাধারণত ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স আপডেট হয়।
• শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের লেনদেন বাতিল হতে পারে।

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়ম:

• ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০।
• দৈনিক সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা ৳১,০০,০০০।
• উইথড্রয়াল সাধারণত ৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়, তবে যাচাই প্রক্রিয়া চলাকালীন বেশি সময় লাগতে পারে।
• উইথড্রয়ালের জন্য ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর অবশ্যই নিবন্ধনে দেওয়া নম্বরের সাথে মিলতে হবে।
• সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে উইথড্রয়াল করা যাবে না।

na888 কোনো লেনদেন চার্জ নেয় না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রোভাইডার নিজস্ব চার্জ নিতে পারে যা na888-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

na888-এ বেট করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

• একবার কনফার্ম করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না na888 নিজে থেকে বাতিল করে।
• ন্যূনতম বেটের পরিমাণ এবং সর্বোচ্চ পেআউট প্রতিটি মার্কেটের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত।
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বেট ইতিমধ্যে সাবমিট হয়ে গেলে সেটি বৈধ থাকবে।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ভুল অডসের কারণে করা বেট na888 বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• অডস পরিবর্তনের ক্ষেত্রে বেট সাবমিটের সময় যে অডস ছিল সেটাই প্রযোজ্য হবে।

na888 যেকোনো বেট বা মার্কেট গ্রহণ করতে অস্বীকার করার অধিকার রাখে, বিশেষ করে যদি মনে হয় কোনো কারসাজি বা অনিয়ম ঘটছে। সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে তদন্ত করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

na888 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। এগুলো ব্যবহারের আগে নিচের শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন:

• প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে যা বোনাস পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• একই সাথে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না, যদি না নির্দিষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া থাকে।
• বোনাস শুধুমাত্র বেটিংয়ের জন্য ব্যবহার করা যাবে, সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• বোনাসের ওয়েজারিং পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
• বোনাস অফার শুধুমাত্র সেই অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য যে অ্যাকাউন্টের নামে দেওয়া হয়েছে।
• na888 যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

কোনো বোনাস অফারে জালিয়াতির চেষ্টা বা অপব্যবহার ধরা পড়লে শুধু বোনাস নয়, সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

na888 ব্যবহার করার সময় নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• জালিয়াতিমূলক পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বেটিং সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা বা দুর্বলতা খুঁজে সুবিধা নেওয়া।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা ক্রীড়া কারসাজিতে অংশগ্রহণ।
• অন্য ব্যবহারকারীর তথ্য চুরি বা অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• বট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট করা।
• na888-এর কর্মীদের সাথে অসদাচরণ বা হুমকি দেওয়া।

উপরে উল্লিখিত যেকোনো কার্যক্রম প্রমাণিত হলে na888 অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করবে, সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করবে।

na888 দায়িত্বশীল বেটিংয়ে গভীরভাবে বিশ্বাস করে। বেটিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, এটি আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।

আমরা ব্যবহারকারীদের জন্য নিচের সুরক্ষামূলক সুবিধা প্রদান করি:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নিজে নির্ধারণ করুন।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কত টাকা হারানো যাবে তা নির্ধারণ করুন।
• সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ বেটিং করবেন তার সময়সীমা ঠিক করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুবিধা।
• রিয়ালিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর কতক্ষণ খেলছেন তার রিমাইন্ডার।

যদি মনে হয় বেটিং আপনার বা আপনার পরিবারের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন অথবা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

na888 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পরিচালনার জন্য।
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য।
• সাপোর্ট সেবা প্রদানের জন্য।
• প্রযোজ্য ক্ষেত্রে প্রমোশনাল যোগাযোগের জন্য।

na888 তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যবহারকারীর তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করে না, যদি না আইন অনুযায়ী বাধ্য হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার দুটি ধরন আছে — ব্যবহারকারীর ইচ্ছায় এবং na888-এর সিদ্ধান্তে।

ব্যবহারকারীর ইচ্ছায় বন্ধ:

• যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমকে জানিয় ে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।
• সেলফ-এক্সক্লুশনের মাধ্যমে সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় রাখা যাবে।

na888-এর সিদ্ধান্তে বন্ধ:

• নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• জালিয়াতি বা অসদাচরণ প্রমাণিত হলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে।
• দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।

নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। স্বাভাবিক কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

na888 সর্বোচ্চ নির্ভরযোগ্য সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে। তবে নিচের বিষয়গুলোতে na888-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে বেট মিস হলে na888 দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের কারণে বিলম্ব বা সমস্যা হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার সমস্যার ক্ষেত্রে।
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।

na888 কখনোই বেটিং থেকে হওয়া আর্থিক ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ দেবে না। বেটিং ঝুঁকিপূর্ণ এবং জেতা-হারা উভয়ই স্বাভাবিক।

na888 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: contact@na888.app
• লাইভ চ্যাট: সাইটের যেকোনো পেজ থেকে সরাসরি চ্যাট করুন
• সাহায্য কেন্দ্র: সাহায্য কেন্দ্র পেজ ভিজিট করুন